Empleo de Especialista en Aprendizaje y Desarrollo SC en Metalsa

Descripción:

Responsable de crear un Plan de aprendizaje anual para todas las ubicaciones, todas las transacciones relacionadas con las operaciones de L&D, atender y resolver los tickets de acuerdo con los SLA y mantener la calidad en la base de datos, así como garantizar la metodología de estandarización del proceso.

Calificaciones:

Ocupaciones:

• Atender las solicitudes de aprendizaje a pedido.
• Cree un plan de aprendizaje anual para todas las ubicaciones.
• Complete los procesos de Programación, inscripción y ejecución de capacitación según sea necesario.
• Ingrese información de L&D en el sistema de recursos humanos (capacitación, registros de capacitación, puntajes, asistencia).
• Asegúrese de que se hayan recibido todos los documentos y aprobaciones necesarios y que la información se ingrese con precisión.
• Realizar revisiones de calidad de datos, monitorear y corregir errores de procesamiento.
• Administre, informe y comunique los SLA y los KPI y asegúrese de que se logren los objetivos.

Habilidades técnicas:

• Habilidades de Microsoft Office
• Conocimiento del módulo Oracle HCM

Educación:

• Título universitario: LAE, LRI, LRH, título universitario relacionado

Experiencia:

• Mínimo de 1 a 2 años de experiencia en captura de datos y experiencia en centros de contacto / servicio al cliente.
• Mínimo de 3-5 años de experiencia en L&D
• Pasantía: 1-2 años deseados.